O Amazon Seller é um aplicativo desenvolvido para permitir que vendedores gerenciem suas contas do Amazon Seller Central diretamente de seus dispositivos móveis. Ele possibilita acompanhar de perto pedidos, inventário, campanhas de publicidade e o desempenho geral de vendas, mesmo quando se está longe do computador. O aplicativo oferece funcionalidades para analisar dados detalhados de vendas por produto, rastrear tendências de tráfego e conversão da loja, e até mesmo identificar novos produtos promissores para vender, utilizando ferramentas como busca visual e leitura de código de barras.
Gerenciamento Abrangente de Inventário e Pedidos
O aplicativo permite acesso a detalhes de inventário e preços em tempo real, por produto. Os usuários podem ajustar facilmente as quantidades de itens gerenciados pelo vendedor (merchant-fulfilled ou MFN) ou verificar o status do inventário do Fulfillment by Amazon (FBA), incluindo remessas em trânsito. É possível realizar alterações de preços e visualizar as taxas associadas para manter a competitividade. Além disso, o aplicativo notifica sobre novos pedidos, permite a visualização de pedidos pendentes, confirmação de envios, autorização ou encerramento de devoluções, emissão de reembolsos e modificação das configurações de devolução.
Análise de Vendas e Descoberta de Produtos
Com o aplicativo, é possível aprofundar a análise de dados de vendas no nível do produto, monitorando o tráfego da loja, as vendas e as tendências de conversão ao longo do tempo. Para auxiliar na expansão do catálogo, o aplicativo oferece recursos de busca visual, leitura de código de barras e insights de dados para descobrir novos produtos com potencial de lucro.
Publicidade e Interação com Clientes
Os vendedores podem monitorar suas campanhas de publicidade patrocinada, acompanhando impressões, vendas e conversões. O aplicativo também permite fazer ajustes no orçamento da campanha e nas palavras-chave diretamente pelo dispositivo móvel. Para a comunicação com os compradores, há a opção de usar modelos personalizáveis que agilizam as respostas às mensagens dos clientes.
Ferramentas Essenciais para o Anúncio de Produtos
O aplicativo facilita a criação de novas ofertas ou a adição de novos produtos ao catálogo da Amazon. Além disso, oferece funcionalidades para capturar e editar fotos de produtos de alta qualidade diretamente pelo dispositivo móvel, otimizando o processo de listagem.
Monitoramento da Saúde da Conta e Suporte
Manter-se informado sobre a saúde da conta de vendedor na Amazon é crucial, e o aplicativo fornece as ferramentas para isso, permitindo que os usuários tomem ações para resolver quaisquer problemas que possam surgir. Em caso de dúvidas sobre vendas na Amazon, o aplicativo também oferece um canal direto para entrar em contato com o Seller Support.
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